死着保証に関しまして
翌日着エリアに関しまして、地域最短のお受け取り時間帯をご指定いただけた場合は補償対象となります。お受け取り後速やかに確認していただき明らかに溶けていたり状態が悪ければ、開封する前に１時間以内に袋の外から撮影した画像添付の上サイト上の問い合わせから(Eメール)ご連絡ください。送料含まない生体代金のみとなってしまい申し訳ございませんが銀行振込にてご返金させていただきます。
不在による再配達でお受け取りが遅れた場合、運送会社のトラブルでの遅延は保証の対象外となります。その為Amazonセール等荷物の多い時期、連休など高速が渋滞する時期は発送自体お断りさせていただく場合がありますことご了承お願いします。